Arisanti, Dian, STIA dan Manajemen Kepelabuhan Barunawati Surabaya, Indonesia

• Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 1 (2024) - Articles
  ANALISIS KUALITAS PELAYANAN, HARAPAN PELANGGAN, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
  Abstrak  pdf